Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard) 
Les paiements par carte bancaire sont traités via Mollie, prestataire de services de paiement agréé au sein de l’Union européenne. Ce partenariat garantit une expérience de règlement fiable, conforme et sécurisée.
Sécurité et traitement
Les transactions sont opérées dans un environnement conforme aux standards applicables au commerce électronique, notamment la norme PCI-DSS. Les données de paiement sont chiffrées et traitées directement par Mollie. RZN ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
Authentification (DSP2)
Conformément à la réglementation européenne, votre établissement bancaire peut demander une authentification forte (3D Secure) afin de confirmer votre identité.
Débit et validation de commande
Le débit intervient après autorisation de votre banque. La commande est considérée comme enregistrée dès validation du paiement et envoi de la confirmation RZN.
Frais
RZN n’applique aucun frais supplémentaire lié au choix du paiement par carte bancaire. Des frais indépendants de RZN peuvent exister selon votre contrat bancaire.
Apple Pay 
RZN propose le paiement via Apple Pay sur les appareils compatibles (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) via le navigateur Safari.
Confidentialité
Apple Pay utilise un identifiant de transaction unique propre à votre appareil. Votre numéro de carte réel n’est ni communiqué à RZN, ni stocké sur nos serveurs.
Validation
Chaque paiement est confirmé via Face ID, Touch ID ou le code de votre appareil.
Traitement de la commande
Une fois la transaction validée, votre commande est confirmée selon les mêmes modalités que pour un paiement par carte bancaire.
Google Pay 
Le paiement via Google Pay est disponible pour les utilisateurs d’appareils Android compatibles et via le navigateur Chrome.
Sécurisation
Google Pay utilise un système de tokenisation remplaçant les données réelles de votre carte par un identifiant sécurisé. Vos informations bancaires ne sont pas transmises directement à RZN.
Validation
Selon les paramètres de votre appareil, la validation peut nécessiter une empreinte digitale, une reconnaissance faciale ou un code de sécurité.
Frais
RZN n’applique aucun frais supplémentaire pour l’utilisation de Google Pay.
Dispositions générales et sécurité 
Prévention de la fraude
Pour protéger l’intégrité des transactions, RZN, en collaboration avec Mollie, peut suspendre, refuser ou annuler une commande en cas de refus d’autorisation bancaire, d’anomalie technique ou de suspicion raisonnable de fraude.
Remboursements
En cas de remboursement validé, celui‑ci est effectué, dans la mesure du possible, sur le moyen de paiement initialement utilisé. Les délais de recrédit dépendent de votre établissement bancaire, du réseau de paiement ou du fournisseur du portefeuille numérique.
Archivage et preuve
Les données relatives aux paiements sont traitées et conservées conformément aux obligations légales en vigueur. Elles peuvent être utilisées comme éléments de preuve en cas de contestation.